企业在线客服系统PHP源码

项目介绍

企业级在线客服系统PHP源码是一款专业运营级别的实时在线沟通解决方案，基于Nginx服务器环境与PHP7.3+MySQL5.6技术栈开发。系统提供完整的客服对话管理功能，支持多客服坐席协作、实时消息推送、访客信息跟踪、聊天记录存储与会话分配等核心业务需求。

该源码经过实际测试验证，运行稳定可靠，附带详细的安装部署教程，便于用户快速搭建专属客服平台。系统采用现代化的Web架构设计，界面简洁直观，支持响应式布局，能够自动适配PC端与移动设备访问，确保客服与访客双方均有良好的使用体验。

平台适用于电子商务、企业官网、服务平台等多种需要在线客户支持的场景，具备完善的后台管理功能，包括客服权限设置、会话监控、数据分析统计等模块，助力企业提升客户服务效率与用户满意度。

核心功能特色：

• 多客服坐席支持与智能会话分配

• 实时消息推送与历史记录管理

• 访客信息收集与行为轨迹跟踪

• 文件图片传输与快捷回复支持

• 完善的后台管理与数据统计分析

图片演示：